Почему из внутреннего блока может капать вода?
Частые причины — засорение или неправильный уклон дренажной линии, загрязнение внутреннего блока, ошибки монтажа или нарушение работы системы. Кондиционер лучше отключить и обратиться к специалисту: попытка устранить неисправность без диагностики может усугубить проблему.
Как вернуть товар надлежащего качества?
На странице оплаты указано, что возврат возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств, если товар не был в употреблении, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки. Деньги возвращаются в течение 10 дней с даты предъявления требования; расходы на доставку возвращаемого товара продавец удерживает с покупателя.
Почему кондиционер шумит сильнее обычного?
Причиной могут быть загрязнение, ослабление креплений, посторонние предметы, особенности режима работы или техническая неисправность. Если появился непривычный шум, вибрация или изменение производительности, нужна диагностика специалистом.
Как оформить сервисное обслуживание?
Заявку на сервисное обслуживание можно оформить по телефону +7 (495) 256-41-56 или по электронной почте info@klimat-master.ru. На странице сервисного центра указаны варианты обслуживания один или два раза в год.
Как оплатить заказ по безналичному расчёту?
Для оплаты по безналичному расчёту с НДС нужно связаться с менеджером, сообщить реквизиты и получить счёт. При необходимости компания указывает готовность предоставить регистрационные документы.
Сколько стоит подъём товара на этаж?
Для товаров весом более 15 кг подъём рассчитывается по условиям доставки. На странице доставки указано: при заказе без монтажа — 300 ₽ за этаж без лифта или 300 ₽ при наличии лифта; при заказе с монтажом — 300 ₽ за этаж без лифта, а при наличии лифта подъём бесплатный.
Можно ли забрать заказ самовывозом?
Да, товар можно забрать самовывозом со склада или из пункта самовывоза. Актуальные детали и доступные пункты нужно уточнить при оформлении заказа.