Аксессуары для увлажнителей и очистителей
FAQ — Частые вопросы
Нужны ли аксессуары и расходные материалы для бытового климатического оборудования?
Это зависит от конкретного устройства. В некоторых моделях используются сменные фильтры, картриджи, элементы увлажнения или другие расходные материалы. Перед покупкой нужно сверить совместимость по модели, артикулу производителя и документации оборудования.
Как часто нужно менять фильтры в очистителе воздуха?
Срок замены зависит от типа фильтра, интенсивности работы, загрязнённости воздуха и рекомендаций производителя. Некоторые модели имеют индикатор состояния фильтра, но его наличие и принцип работы зависят от устройства. Использованный фильтр заменяют в соответствии с инструкцией.
Какими способами можно оплатить заказ?
На сайте указаны оплата банковской картой в офисе или онлайн, оплата по СБП при получении заказа, банковский перевод по счёту и наличный расчёт при получении или в офисе. Доступный способ лучше проверить при оформлении конкретного заказа.
Можно ли оплатить заказ наличными?
Да, наличный расчёт возможен при получении заказа или в офисе компании. Адрес офиса указан на странице оплаты: Москва, ул. Енисейская, 1, стр. 3, 4 этаж, офис 3406.
Как рассчитываются стоимость и срок доставки?
Точный расчёт стоимости и сроков доставки отображается в корзине при оформлении заказа. По Москве доставка возможна в день заказа, на следующий день или в выбранную дату — в зависимости от условий заказа и доступности доставки.
Сколько стоит подъём товара на этаж?
Для товаров весом более 15 кг подъём рассчитывается по условиям доставки. На странице доставки указано: при заказе без монтажа — 300 ₽ за этаж без лифта или 300 ₽ при наличии лифта; при заказе с монтажом — 300 ₽ за этаж без лифта, а при наличии лифта подъём бесплатный.
Как вернуть товар надлежащего качества?
На странице оплаты указано, что возврат возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств, если товар не был в употреблении, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки. Деньги возвращаются в течение 10 дней с даты предъявления требования; расходы на доставку возвращаемого товара продавец удерживает с покупателя.
