Климатические комплексы
FAQ — Частые вопросы
Чем очиститель воздуха отличается от увлажнителя?
Очиститель воздуха предназначен для фильтрации воздуха от частиц и отдельных загрязнений — набор возможностей зависит от фильтров и конструкции модели. Увлажнитель повышает влажность воздуха. Некоторые устройства совмещают обе функции, но это нужно проверять по характеристикам конкретной модели.
Сколько стоит подъём товара на этаж?
Для товаров весом более 15 кг подъём рассчитывается по условиям доставки. На странице доставки указано: при заказе без монтажа — 300 ₽ за этаж без лифта или 300 ₽ при наличии лифта; при заказе с монтажом — 300 ₽ за этаж без лифта, а при наличии лифта подъём бесплатный.
Какими способами можно оплатить заказ?
На сайте указаны оплата банковской картой в офисе или онлайн, оплата по СБП при получении заказа, банковский перевод по счёту и наличный расчёт при получении или в офисе. Доступный способ лучше проверить при оформлении конкретного заказа.
Как вернуть товар надлежащего качества?
На странице оплаты указано, что возврат возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств, если товар не был в употреблении, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки. Деньги возвращаются в течение 10 дней с даты предъявления требования; расходы на доставку возвращаемого товара продавец удерживает с покупателя.
Как рассчитываются стоимость и срок доставки?
Точный расчёт стоимости и сроков доставки отображается в корзине при оформлении заказа. По Москве доставка возможна в день заказа, на следующий день или в выбранную дату — в зависимости от условий заказа и доступности доставки.
Чем климатический комплекс отличается от отдельного увлажнителя или очистителя?
Климатический комплекс объединяет несколько функций в одном устройстве — например, увлажнение и очистку. Набор функций, фильтрация, производительность и требования к обслуживанию различаются у разных моделей, поэтому их нужно проверять в карточке товара и документации.
Доставляете ли вы в регионы России?
Да, доставка в регионы осуществляется через транспортные компании. Срок зависит от работы выбранной транспортной компании. Для получения заказа в выходной день сайт рекомендует оформлять доставку в пункты самовывоза, если такая возможность доступна.
